AFFAIRES E-COMMERCE MARKETING INTERNET

4 questions à se poser pour que votre site Web soit un succès

  • 20 février 2016

Vous êtes une petite, une moyenne ou une grande entreprise, et vous désirez un site Web performant ? C'est normal ! Maintenant, quels sont les pièges à éviter pour ne pas vous planter ? Jetons un regard sur les raisons pour lesquelles un site Web peut devenir inefficace au point d'en être un échec.

Nous vivons dans une ère digitale qui transforme nos façons de faire et celles des entreprises.

Un des éléments essentiels pour représenter son entreprise, c'est son site Web.Il s'agit effectivement pour une entreprise encore peu présente dans l'écosystème numérique, d'y faire son entrée. On développe avec ce médium, de nouvelles stratégies de vente et de marketing. C'est aussi une excellente manière d'intégrer de nouvelles façons de faire des affaires au sein de son entreprise.

Souvent, on entend les décideurs nous dirent qu'ils ne sont pas pleinement satisfaits de leur site Web, que celui-ci ne leur rapporte pas l'effet et les résultats escomptés. Penchons-nous sur les raisons pour lesquels on considère bien souvent son site Web comme un échec.
4 questions sont au menu.

Quel est l'objectif de votre site web ?

Avant tout chose, il importe de connaître quels sont les objectifs de votre site Web. Si plusieurs ont comme réponse "d'augmenter son chiffre d'affaires", comprenons que l'objectif de croissance du chiffre d'affaires est davantage une conséquence à l'objectif que l'objectif en lui-même.

Voici d'ailleurs quelques exemples d'objectifs que vous pouvez donner à votre site Web :

  • Augmenter la base de contacts de votre entreprise
  • Offrir un support de vente pour vos représentants aux ventes
  • Augmenter les rendez-vous (essais gratuits, séances d'informations, etc.)
  • Devenir un nouveau support de vente en ligne (e-commerce)
  • Offrir de l'information supplémentaire aux clients potentiels
  • Etc.

En sachant ce que vous désirez générer avec votre site Web, celui-ci sera donc conçu en fonction de VOTRE objectif principal. Le design, le contenu, l'ergonomie et la stratégie seront nécessairement affectés.

Pensez à un objectif principal et non à une pléiade, pour travailler en entonnoir.

Quel est votre budget webmarketing ?

Si une boutique qui a pignon sur rue, a la chance d'avoir un trafic naturel, soit les passants, le voisinage, et j'en passe, votre site Web lui, ne génère pas d'emblée cet intérêt. Il importe donc, si vous avez un site Web, de lui donner une visibilité suffisante pour arriver à vos objectifs.

Planifier un budget Webmarketing est donc nécessaire pour accroître votre trafic. Des visites qualifiées auront nécessairement un impact positif sur votre objectif d'affaires et votre croissance. Évidemment, plusieurs stratégies existent pour parvenir à vos fins. Des spécialistes comme nous peuvent vous aider à faire les choix les plus avantageux pour y parvenir.

En bref, un investissement dans un site Web est une chose, mais pensez à planifier un budget pour le faire connaître !

Avez-vous pensé à la gestion du temps et à l'optimisation ?

Si vous croyez que votre site Web une fois en ligne est terminé, vous avez tout faux ! En fait, il s'agit du début de l'aventure. Une fois la conception terminée, vous devez jeter un regard constant, analyser les habitudes de ses visiteurs et voir à sa constante amélioration.

Il peut s'agir d'un bouton vers un achat en ligne peu efficace, un texte trop long ou même un formulaire qui demande trop d'informations sur la personne. En analysant au quotidien le site avec lequel vous travaillez, vous connaîtrez davantage votre clientèle et ses besoins. C'est de toute évidence gage de succès !

Pas question de dire que vous n'avez pas le temps. Et si c'est le cas, trouvez un employé ou des spécialistes pour vous aider !

Avez-vous testé votre marché ?

Cette question peut vous sembler anodine, mais sachez que plusieurs investissent des sommes considérables dans des projets Web sans avoir au préalable bien testé leur marché en ligne. Avant de monter une boutique en ligne, pourquoi ne pas tenter de vendre vos produits en ligne avec des solutions déjà existantes (Amazon, Etsy), par exemple ? Prenez le pouls sur votre marché en ligne, créez des contacts avec des partenaires, etc. Bref, analysez les possibilités, testez-les et lorsque vous connaîtrez davantage à qui vous vous adressez, passez à la phase suivante en travaillant avec des spécialistes. Soyez un peu plus connaisseur de votre domaine avant de vous lancer et de dépenser des sommes considérables.

Vous êtes une entreprise et vous désirez passer au stade numérique ? Vous souhaitez bénéficier de nos conseils en gestion de projets web ? N'hésitez pas à nous contacter et à nous poser vos questions, par ici.