Qu'est ce que le Quality Score (Facebook et Google) ?

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Qu'est ce que le Quality Score, comment affectera-t-il votre PPC Google et vos annonces Facebook ?

  • 4 juillet 2016

Saviez-vous que votre Quality Score a une influence énorme sur le coût et l'efficacité de vos campagnes payantes en ligne ?

Tout comme une cote de crédit aura une incidence sur l'admission à un prêt ou à un taux d'intérêt plus bas (ou préférentiel), votre Quality Score affectera aussi la façon dont vos annonces PPC (pay per clic) performeront et combien vous payerez pour chacune d'entre elles.

Mais au fait qu'est-ce qu'un Quality Score ?

Le Quality Score(ou QS) est une note, basée sur une échelle de 1 à 10, que Google donne à chacun des mots clés de vos annonces AdWords, permettant à Google d'influencer le positionnement des publicités en complémentarité au prix de l'enchère. Un calcul de qualité basé, notamment sur :

  • votre taux de clics (CTR)
  • la pertinence et la qualité de votre page d'atterrissage
  • la pertinence du texte de l'annonce
  • la cohérence entre le choix du mot-clé, de l'annonce et la page de destination (landing page)
  • l'historique de vos publicités (AdWords)

Il est à noter que Google n'a jamais dit exactement quelles sont les proportions pour chacun de ces points dans l'algorithme. Mais une chose est certaine, nous savons que le taux de clic sur les annonces est la composante la plus importante, vous permettant d'être récompensé avec un coût par clic plus bas et un meilleur ranking (positionnement) dans les annonces.

Nul doute, votre Quality Score a une incidence sur vos publicités Google

Il est donc tout à fait justifié de dire qu'en optimisant votre compte Adwords, au niveau de la qualité, vous vous offrirez un meilleur retour sur investissement (ROI).
En effet, une qualité plus élevée de votre Quality Score assurera un meilleur coût par clic, une meilleure conversion et un meilleur retour sur investissement.

Facebook, aussi de la partie

Semblable à AdWord, Facebook a annoncé tout dernièrement une équivalence au Quality Score pour mesurer les performances de vos annonces sur ce réseau.

Cette nouvelle note aura une incidence sur la livraison de votre annonce et le coût que vous payerez. Facebook utilisera les commentaires des annonces des usagers pour déterminer ce pointage sur une échelle de 1 à 10, 10 étant le score le plus élevé possible.

La pertinence de votre annonce sera comptabilisée en fonction du feedback positif et/ou négatif. Les interactions dites positives peuvent inclure des vues sur les vidéos, par exemple, ou un appel à l'action réussi. Tout dépend de ce que vous mettez de l'avant et quels sont les facteurs de conversion.
Quant aux facteurs négatifs, on peut penser au signalement de votre annonce ou lorsque l'on cache la publication. À ce moment, votre score en souffrira.

Avant de vous lancer !

Une chose à retenir, avant d'investir : assurez-vous d'utiliser au maximum, toutes les possibilités des outils Adwords et/ou Facebook qui sont à votre disposition. Une campagne bien bâtie, combinée à une optimisation accrue, permettra à vos campagnes d'être beaucoup plus performantes au final, et ainsi d'augmenter son Quality Score.

N'hésitez pas à nous contacter pour une consultation ou pour de plus amples questions.