Les campagnes Adwords vous permettent de promouvoir les services et/ou produits de votre entreprise sur internet. Cette solution a de nombreux avantages : la création de campagnes Google Adwords vous permet de développer le trafic de votre site internet de manière rapide et d'obtenir des résultats immédiats (vos campagnes sont directement en ligne après l'approbation de Google et vous pouvez ainsi apparaître sur le moteur de recherche).
Cependant, pour connaître les bénéfices que vous apportent ces campagnes, il vous faut mesurer votre retour sur investissement (ROI) de façon précise.
Nous allons vous présenter aujourd'hui pourquoi mesurer les conversions de vos campagnes Google Adwords.
Tout d'abord qu'est-ce qu'une conversion ?
Lorsqu'un internaute clique sur une de vos annonces Google Adwords et réalise une action sur votre site internet, celle-ci est considérée comme une conversion. Une conversion peut être la soumission d'un formulaire de contact, l'inscription à une newsletter, mais aussi la réalisation d'un achat.
Pourquoi vouloir suivre les conversions de vos campagnes Adwords ?
Suivre et mesurer les conversions réalisées sur votre site internet à partir des campagnes vous permet de quantifier le comportement des utilisateurs, de mesurer l'efficacité et le retour sur investissement de vos publicités.
Vous pourrez alors ajuster vos campagnes afin d'obtenir de meilleurs résultats et pour baisser leur coût.
La mise en place de suivi de conversions Adwords demande un temps de réflexion. Tout d'abord, il vous faut définir les objectifs principaux de votre campagne et quels indicateurs vous permettront de suivre la réalisation de ces objectifs. Ensuite, il est important de réfléchir à l'emplacement du code de suivi.
Prenons un exemple : l'objectif principal d'une entreprise qui possède uniquement un site vitrine, est le plus souvent de récolter des informations concernant ses prospects. Il sera alors possible de mettre en place un suivi de conversion au niveau de la page de confirmation de l'envoi du formulaire. Dès lors, lorsqu'un prospect arrivera sur le site internet à partir d'une annonce Adwords et remplit le formulaire de contact avec ses informations, une conversion sera comptabilisée.
Pour un site e-commerce, il est souvent préférable de suivre plusieurs niveaux de conversions. En effet, le processus d'achat en ligne est composé de plusieurs étapes, à savoir :
- le client met son produit dans le panier
- l'inscription de l'internaute
- la confirmation de commande
Il sera intéressant pour vous de suivre toutes ces étapes en plaçant le code de suivi de conversions sur les pages correspondantes.
Cela vous permettra d'avoir un suivi sur le processus d'achat de vos internautes (achat ou abandon de panier) et d'améliorer leur expérience pour convertir plus.
Dans un prochain article, nous verrons comment installer un code de conversion sur votre site internet pour mesurer l'efficacité de vos campagnes Google Adwords.
N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe d'experts est disponible pour répondre à vos questions et pour vous aider à mettre en place votre suivi de conversions.